Layanan Kami

Sebagai lembaga yang bertugas melindungi masyarakat dari ancaman kebakaran dan situasi darurat lainnya, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Mukomuko hadir dengan semangat pelayanan yang sigap, profesional, dan humanis. Wilayah Mukomuko yang terdiri dari kawasan pesisir, pedesaan, lahan pertanian, hingga kawasan industri kecil menuntut keberadaan sistem proteksi dan penanggulangan kebakaran yang tangguh dan responsif.

Dengan moto β€œTanggap, Tertib, dan Terlatih”, berikut adalah layanan utama kami kepada masyarakat:

1. Pemadaman Kebakaran

Kami menangani berbagai bentuk kebakaran, termasuk:

  • Kebakaran rumah tinggal dan pemukiman warga,

  • Gedung sekolah, fasilitas pelayanan publik, tempat ibadah, dan kantor pemerintahan,

  • Pasar, ruko, gudang, dan tempat usaha,

  • Kebakaran hutan, lahan pertanian, dan semak belukar terutama saat musim kemarau.

Regu pemadam kami siaga 24 jam dengan dukungan armada tangki air dan peralatan pemadaman terkini untuk menjangkau berbagai pelosok wilayah Kabupaten Mukomuko.

2. Rescue dan Penyelamatan Darurat

Unit rescue kami bertugas menyelamatkan warga dalam berbagai kondisi berisiko tinggi, seperti:

  • Evakuasi korban dari sumur, sungai, bangunan roboh, atau kendaraan kecelakaan,

  • Penanganan kejadian bencana seperti banjir, longsor, dan angin kencang,

  • Penyelamatan dari lokasi tinggi atau sempit,

  • Penanganan satwa liar atau berbisa yang masuk ke pemukiman.

Setiap tindakan dilakukan secara profesional dengan peralatan keselamatan yang memadai dan personel terlatih.

3. Penyuluhan dan Edukasi Pencegahan

Kami aktif melakukan kegiatan edukatif kepada masyarakat dalam upaya pencegahan kebakaran, antara lain:

  • Sosialisasi bahaya kebakaran dan tata cara penanggulangannya,

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan) di kantor, sekolah, dan rumah warga,

  • Simulasi evakuasi darurat di fasilitas publik dan kawasan rawan kebakaran,

  • Pembentukan Relawan Siaga Api di tingkat desa atau dusun.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Sistem Proteksi

Kami memberikan layanan pemeriksaan dan rekomendasi teknis untuk sistem keselamatan kebakaran di:

  • Gedung perkantoran, sekolah, dan fasilitas umum,

  • Tempat usaha seperti restoran, penginapan, dan pabrik kecil,

  • Bangunan yang sedang mengurus perizinan atau pembangunan baru.

Pemeriksaan meliputi ketersediaan jalur evakuasi, sistem alarm, hydrant, dan APAR.

5. Konsultasi dan Pendampingan Teknis

Kami membuka layanan konsultasi teknis dan pendampingan, seperti:

  • Penyusunan SOP keselamatan kebakaran dan evakuasi,

  • Rencana pengamanan kebakaran untuk bangunan baru,

  • Pelatihan tanggap darurat internal bagi instansi atau komunitas lokal.

6. Layanan Siaga 24 Jam

Dinas Damkar Mukomuko memiliki call center 24/7 yang selalu siap menerima laporan masyarakat terkait kebakaran maupun kondisi darurat lainnya. Kami menjamin respons cepat dan terkoordinasi di seluruh wilayah kabupaten.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Mukomuko berkomitmen memberikan pelayanan prima demi melindungi jiwa, harta benda, dan lingkungan dari ancaman kebakaran dan risiko darurat lainnya. Dengan kesiapsiagaan penuh, kami hadir sebagai garda keselamatan masyarakat Mukomuko.